Experts in digitaal klantcontact - Digital Customer Care Company
Time 2022-09-04 14:34:50Web Name: Experts in digitaal klantcontact - Digital Customer Care Company
WebSite: http://www.digitalcustomercare.nl
ID:303457
Keywords:
digitaal,klantcontact,Experts,inDescription:
Klantervaring van wereldklasse voor snelgroeiende
internationale bedrijven. Geleverd.
Live chat uitbestedenKlantenservice uitbestedenWebcare uitbestedenImplementatie en consultancyLive chat trainingAnalytics en business intelligenceLive chat uitbesteden
Live chat uitbesteden
Digital Customer Care Company biedt extra capaciteit en flexibiliteit in krappe tijden en personeel met de juist vaardigheden. Kan uw klantenservice wel wat hulp gebruiken? Besteed live chat aan ons uit!
Klantenservice uitbesteden
Klantenservice uitbesteden
Op zoek naar manieren om uw bedrijf een concurrentievoordeel te geven? Onze inbound callcenter diensten kunnen uw bedrijfsprocessen transformeren terwijl u meer winst behaalt.
Webcare uitbesteden
Webcare uitbesteden
Digital Customer Care Company neemt graag het stukje online klantenservice van u uit handen. We houden alle social media kanalen en WhatsApp in de gaten en reageren direct.
Implementatie en consultancy
Implementatie en consultancy
Van het selecteren van de beste live chat software voor uw behoeften tot het realiseren van klantspecifieke integraties. Digital Customer Care Company begeleid u in het hele proces van het opzetten van live chat voor uw klantenservice.
Live chat training
Live chat training
Wilt u live chat inzetten als volwaardig communicatiekanaal? Digital Customer Care Company biedt trainingssessies om operators, teamleiders en managers binnen uw bedrijf op te leiden.
Analytics en business intelligence
Analytics en business intelligence
Digital Customer Care Company maakt gebruik van de geavanceerde tekstanalysesoftware van IBM Watson om nuttige informatie uit de ongestructureerde data van social media en live chat berichten te halen.
Uw klanten zijn veranderd. Dat zou voor uw klantenservice moeten gelden.
Door onze klantgerichte benadering kunnen onze klanten hun doelstellingen behalen, hun prestaties verbeteren en de kosten aanzienlijk verlagen.
Onze passie
Onze passie is het helpen van klanten. Dit is dan ook onze kernactiviteit.
Meertalig
Comment allez-vous? Angenehm Sie kennen zu lernen! Wij ondersteunen de volgende talen: Nederlands, Engels, Frans, Duits, Italiaans, Portugees en Spaans.
Pay for performance
Bij ons kunt u per conversatie maar in sommige gevallen ook per lead betalen. Vraag naar de mogelijkheden.
Garanties
We garanderen een gemiddelde reactietijd van maximaal 30 seconden bij live chat en 15 minuten bij webcare. Zo niet, dan krijgt u van ons geld terug!
Vertrouwd door grote en kleine bedrijven waarvoor wij waardevolle klanten helpen ondersteunen en behouden. Altijd persoonlijk en volledig online.
Met Digital Customer Care Company kunnen we onze internationale websitebezoekers beter en sneller van dienst zijn. Dit maar liefst 7 dagen per week, bijna 24 uur per dag en in 4 verschillende talen!
Manager Communications & PR - Nooteboom TrailersDigital Customer Care Company stelt bezoekers in onze webshop in staat om met ons bedrijf contact te hebben tijdens maar ook buiten kantoortijden. We maken gebruik van hun professionele chat operators die op vragen van onze bezoekers reageren en ze tot klanten proberen te converteren en dus onze conversie verbeteren. De chat operators zijn goed opgeleid en ook de communicatie met Digital Customer Care Company zelf verloopt soepel en efficiënt. Ik beveel ze zeker aan!
Product Manager - EPVoordat we met hen in zee gingen, aarzelden wij of Digital Customer Care Company de kennis over onze masteropleidingen voldoende eigen kon maken. Die twijfel was achteraf gezien niet nodig geweest. Dat bleek al snel uit de grote hoeveelheid positieve reacties van onze websitebezoekers over de live chat dienstverlening.
Marketingadviseur - Hogeschool Arnhem en NijmegenHoewel HPE al 10 jaar live chat op haar sites aanbiedt, wisten wij dat het kanaal nog effectiever ingezet kon worden. Ik heb uiteindelijk Digital Customer Care Company ingehuurd vanwege haar expertise in live chat en rijke ervaring met dit kanaal. Aan het eind van het adviestraject is het aantal leads uit chats met 108% toegenomen ten opzichte van het begin van het project. Dit is een fantastisch resultaat!
Sr Director Marketing Operations - Hewlett Packard EnterpriseCase Studies
Wij leveren indrukwekkende prestaties
Dit doen wij 24 uur per dag, 365 dagen per jaar.
Tevredenheid bezoekers en gebruikers afgelopen maand:98,5%
Gemiddelde responstijd live chat afgelopen maand:27 seconden
Gemiddelde responstijd webcare afgelopen maand:14 minuten
Vragen en uitdagingen waar we van houden
Neem contact met ons op!
Besteed klantenservice uit in meerdere talen, 24/7, 365 dagen per jaar
Laatste blogartikelen
Blijf op de hoogte van ontwikkelingen en best practices rondom digitaal klantcontact
8 essentiële technologieën voor klantenservice
Hulpmiddelen voor klantenservice doen niet alleen veel van het zware werk voor je bij het leveren van uitstekende klantenservice, ze plaatsen je team ook op de snelle […]
Lees verderHoe klanten te behouden in tijden van inflatie
Zoals iedereen die de afgelopen maanden in de supermarkt is geweest weet, is inflatie momenteel een zeer reëel probleem. De prijzen voor zowel eerste levensbehoeften als luxegoederen […]
Lees verderHoe kun je klantenverificatie stroomlijnen?
Klantverificatie, ook wel klantauthenticatie genoemd, is het proces waarbij geverifieerd wordt of een klant is wie hij zegt dat hij is. Dit kan op een aantal manieren, […]
Lees verderWat zijn klantcontactpunten en waarom zijn ze belangrijk?
Klantcontactpunten zijn de plekken waar je klanten en potentiële klanten in contact komen met je bedrijf. Het kunnen fysieke locaties zijn, zoals een winkel of kantoor, of […]
Lees verderPrivacy Overview
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.Necessary Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.Non-necessaryAny cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website. OPSLAAN & ACCEPTERENTAGS:digitaal klantcontact Experts in
<<< Thank you for your visit >>>
Websites to related : Mizzo - Kitchen specialist in ta
"); } else { win._boomrl = function() { bootstrap(); }; if (win.addEventListener) { win.addEventListener("load", win._
Willem van den Berg - Haute HorlContact | Horloge Reparatie
Home | Sport Mind | Zevenbergen:root{--color_0:255,255,255;--color_27:171,184,153;--color_1:255,255,255;--color_2:0,0,0;--color_3:237,28,36;--color_4:0,136,203;--col
Tanfaster, bruin worden, snellerhome Home Werking Gebruik
sudokuonline.nl - Sudoku OnlineHomeAlle Sudoku Puzzels Sudoku Uitleg Sudoku Archief
Ik start hier - Linkoverzicht &Ik start hier
Dragon Media Group - Domein gere Dit domein is gereserveerd bij Dragon Media Group
Op dit moment is er nog geen website op dit domein geplaatst. Probeert u het later nog eens.
Dra
Mail ons : info@webwinkelplek.nl MenuSkip to contentHomeMobiele telefoonsTabletsAudioTelevisieWonenBlog Tablet
Buying, selling and tips for theSkip linksContentMain menuAdditional information at the bottomMain menuBuying, selling and tips for the Spanish property market.Properties for saleBuy
Casa del fermentino | Alimenti vads
Hot Websites