eCustomer
Time 2022-07-19 07:01:21Web Name: eCustomer
WebSite: http://www.ecustomer.es
ID:252382
Keywords:
eCustomerDescription:
Optimizar Métricas y Analítica Relación Cliente Formación Multimedia y Gamificación
UN FOCO: LA OPTIMIZACIÓN
OPTIMIZACIÓN EXPERIENCIA CLIENTE Y VENTAS
DESARROLLO DIRECTIVO
DESARROLLO COMERCIAL
BUSINESS INTELLIGENCE
AUTOMATIZACIÓN RPA
KPI analytics
DIMENSIONAMIENTO DE PLATAFORMAS
SERVICIOS DE OFICINA VIRTUAL Y HERRAMIENTAS DE COLABORACIÓN
optimiza
el resultado
no esperes
Quién Confía en Nosotros
Bernard de la OssaResponsable de Prestación de Servicio Daños Materiales AutomóvilesLagun AroEl trabajo de eCustomer ha sido una de las principales piedras sobre las que estamos construyendo una nueva forma de relacionarnos con el cliente.
eCUSTOMER nos ha acompañado en un largo proceso para la optimización de la experiencia de cliente. Ha sido un trabajo brillante, en diferentes ámbitos simultáneos, y con muy diferentes equipos y niveles de responsabilidad.
Pedro Javier MansoResponsable de Siniestros Multiriesgo y Offshoring.AXALa implementación de KPI analytics fue sencilla. Desde eCUSTOMER fueron resolviendo todas las peculiaridades en la integración, con agilidad y de forma precisa y profesional. Hicieron un gran trabajo.
Isabel GorgosoResponsable CX en canales no presencialesIBERDROLATeníamos la necesidad de convertir los contenidos de formación LOPD en algo tangible, atractivo y vivo. eCUSTOMER nos ayudó, transmitiendo los conceptos a partir de situaciones reales, en soporte multimedia.
Mercedes Othon TadeoCustomer Service ManagerSEUReCUSTOMER ha demostrado una gran capacidad a la hora de elaborar materiales formativos multimedia. Nos ha facilitado poder llegar a una gran colectivo a los que les ha resultado atractivo, claro y muy novedoso. A nosotros nos ha asegurado la posibilidad de implementar cambios con agilidad y garantías.
Otras Referencias
TAGS:eCustomer
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