Mehr Umsatz

mit unserem

Live Chat Service

Unsere Chatprofis beraten die Besucher Ihrer Hotel-Website in einem Live Chat – sofort und kompetent. Durch diesen persönlichen Service auf Ihrer Website steigern wir Ihren Direktumsatz.

Mehr erfahren

Unser Hotelchat

Der Live Chat Service für Urlaubshotels im 4-Sterne-Bereich

Ihre Webseitenbesucher geben Ihnen maximal 45 Sekunden: Für erste Begeisterung, gewecktes Interesse, die Antwort auf eine Frage.

Auf Ihrer Hotel-Website können unsere Chatprofis – ja, echte Menschen, keine Chatbots – sofort Fragen beantworten und Unentschlossene überzeugen. So steigern wir Ihre Direktbuchungen. Für Sie entsteht kein Aufwand! Wir chatten für Sie – wie ein erweitertes Mitarbeiterteam.

Sekundenschnell

Wir antworten innerhalb von nur 30 Sekunden von 8 – 24 Uhr an 365 Tagen

Mit 99% Zufriedenheit

Unsere Service-Standards sorgen für höchste Qualität im Bereich Service und Ergebnisse

Mit Know-how

Wir bestücken unsere Wissensdatenbank mit allen Details zu Ihrem Hotel

Mehrsprachig

Mit Kompetenz und Feingefühl auf Deutsch & Englisch

Ihre Vorteile

Erfolgsabhängige Bezahlung: Sie zahlen nur, wenn ein Chat zu einer Buchung führt.

Mehr Umsatz

Unser gemeinsames Ziel: Mehr Webseitenbesucher werden zu Hotelgästen. Im Hotelchat beraten wir Ihre Webseitenbesucher, räumen Unsicherheiten aus und buchen das passende Angebot.

Mehr Zeit

Der Live Chat ist Ihre zweite Rezeption. Wir entlasten Ihr Empfangspersonal. Ihre Personalsituation wird entspannt bei gleichzeitiger Steigerung der Auslastung Ihres Hotels.

Stärkere Hotelmarke

Der Webseitenbesucher nimmt den Chat als besonderen Service Ihres Hotels wahr. Der Wiedererkennungswert Ihres Hotels wird so gesteigert und Sie profitieren nachhaltig.

Bessere Bewertungen

Schon vor dem Hotelaufenthalt schaffen wir in unserem Live Chat ein besonderes Service-Erlebnis, das Ihren Gästen positiv in Erinnerung bleibt und Vorfreude auf den Urlaub schafft. Das spiegelt sich in den wichtigen Gästebewertungen auf Reiseportalen wider.

Wie wir arbeiten: NUTZERSTIMMEN

Unkompliziert

„Das war ja ein nettes und unkompliziertes Buchen. Der Chat ist ein Service, mit dem Buchen Spaß macht! Danke sehr!“

Begeisternd

„Mein Mann und ich sind jetzt schon super begeistert von dem Support! Wunderbar, wenn man schon vor dem Urlaub gut beraten und betreut wird. Herzlichen Dank!“

Überzeugend

„Diese Chat-Möglichkeit ist wirklich toll! Eine Premiere für mich: Hotelbuchung via Chat! Ohne diesen Chat wäre es wahrscheinlich nicht zur Buchung gekommen. Der Chat hat mich beeindruckt!“

Schnell

„Wow, vielen Dank für die prompte Antwort. […] Schnell, freundlich, zuvorkommend. Super!“

Referenzen

Wir sind stolz, für tolle Urlaubs-, Wellness- und Boutique-Hotels zu arbeiten. Eine Auswahl:

Dr. Conrad Schulze-Bentrop, Gründer & Geschäftsführer

Kontakt

Sie möchten mehr über unseren Hotelchat erfahren und ein Angebot für Ihr Hotel erhalten? Kontaktieren Sie uns per Telefon, E-Mail oder einfach direkt im Chat! Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

Tel.: +49 4664 99 99 00
E-Mail: info@hotelchat.de

hotelchat GmbH
Schmiedestr. 11
25899 Niebüll