Ваши сотрудники выезжают к клиенту?
Планадо сделает работу мобильных сотрудников прозрачной для вас и коллег в офисе!
Планадо поможет сотрудникам работать эффективно и зарабатывать больше денег.
ENG Web-приложение для диспетчера поддерживает английский язык. RUS Web-приложение для диспетчера поддерживает русский язык. ES Web-приложение для диспетчера поддерживает испанский язык. Диспетчер
Узнает сразу о внезапных проблемах на выездах.
Управляет изменениями в расписании «на лету».
У себя на компьютере или планшете
ENG Приложение выездного сотрудника поддерживает английский язык. RUS Приложение выездного сотрудника поддерживает русский язык. ES Приложение выездного сотрудника поддерживает испанский язык. AR Приложение выездного сотрудника поддерживает арабский язык. FR Приложение выездного сотрудника поддерживает французский язык. POR Приложение выездного сотрудника поддерживает португальский язык. SWE Приложение выездного сотрудника поддерживает шведский язык. Работник
Получает подсказки – что делать.
Отчитывается по качеству.
На смартфоне или планшете
Клиент
Знает, что к нему выехали.
Сидит дома и готовится.
Получает автоматические СМС-уведомления
Руководитель
Контролирует качество выполненных работ.
Видит неэффективных сотрудников.
У себя на ноутбуке, компьютере, с телефона или планшета
Планадо решает множество проблем
Без Планадо С помощью Планадо Невидимые сотрудники
В рабочее время сотрудники на выезде занимаются своими делами, а может даже работают на себя?
Сотрудники Дисциплинированные сотрудники
Сотрудники и наряды на карте История перемещений Плавающее качество
Мобильные сотрудники говорят, что работа выполнена отлично, но когда вы видите ее своими глазами приходите в ужас?
Качество Стабилизируете качество – меньше ошибок человеческого фактора
Подсказки с планом работ (чек-листы) Контрольные фотографии работ Электронная подпись на экране смартфона Бумажное планирование
График выездов к клиентам – постоянная головная боль
Планирование Надежные электронные наряды
Онлайн планировщик нарядов Электронные наряды на телефоне Экономия ресурсов планеты Потеря времени и лишние выезды
Клиенты порой забывают о заказе. Ваши сотрудники забывают предупредить клиентов о времени приезда.
Оповещения Клиенты экономят ваше время и готовятся заранее
Предварительные напоминания Уведомления при выезде к клиенту Подсчет сдельной работы вручную
Выездные сотрудники вынуждены вести свой учет сделанной работы и участвовать в сверке данных с офисом
Отчётность Онлайн-отчет о сделанной работе
Журналирование рабочего времени Расчет пройденного километража Отчет о выполненных нарядах Вы – обычная компания в глазах клиентов
Мало возможностей выделиться среди конкурентов.
Имидж Имидж высокотехнологичной компании – источник сарафанного радио
Работник с планшетом создаст вау-эффект Подпись на экране смартфона приятно удивит клиентов
Установить Планадо Взгляните на новые возможности своего
бизнеса вместе с Планадо
Ведущая международная компания, предоставляющая услуги в области управленческого консалтинга,
McKinsey & Company провела исследование как применение сервиса электронных нарядов влияет
на показатели компании
-10% меньше случаев отмен, когда ваш сотрудник у двери клиента
-20% снижается количество ненужных выездов к клиенту
-40% снижается «лишний» пробег автомобилей
-50% меньше звонков от клиентов: «когда ваш сотрудник приедет?»
+35% поднимается производительность выездных сотрудников
+20% выше скорость реакции
по срочным
проблемам
Нам доверяют
Алексей Яценко
Руководитель отдела сервиса дилера John Deere в России
Приложение Planado было выбрано на конкурсной основе и интегрировано с 1С:СRM. Это принесло следующие улучшения:
1) сокращение времени ежедневных планерок по заявкам;
2) автоматическое планирование работ на несколько днейвперед;
3) контроль хода выполнения заявок;
4) снижение рисков потери рекомендаций сервисных инженеров;
5) ускорение обработки первичной информации;
6) получение информации по фактическому выполнению работ, времени впути и местонахождению сотрудников.
Приложения PLANADO получило одобрение у сотрудников и привело к увеличению выручки подразделения.
Александр Краснобаев
Системный инженер сети передачи данных ООО "ТВИНГО телеком”, группа компаний “Ростелеком”
Повышение продуктивности работников? Как? Спросите у Planado! Сервис контроля выездных работников от Planado решил большинство наших проблем, связанных с организацией работы сотрудников. Удобный чек-лист, гео-трекинг, фотоотчет и анализ событий по нарядам, все те функции, которых нам не хватало. Посредством API, Planado было полностью синхронизировано с системой поддержки операций (Onyma СПО), что позволило полностью автоматизировать открытие и закрытие нарядов. Адекватная техническая поддержка, которая решает любые проблемы в короткие сроки. Рекомендуем всем!
Маргарита Швед
заместитель руководителя отдела СОУТ-Москва Ecostandard Group
Система Planado дает возможность контролировать работу наших выездных сотрудников на территории всей страны, от Калининграда до Петропавловска-Камчатского. В связи со спецификой работы выездные специалисты командируются в труднодоступные районы страны, но несмотря на это, мы можем отслеживать их местоположение и время работы в Planado. Также возможность интеграции Planado и Bitrix24 способствует автоматизации внутренних процессов в нашей компании. В свою очередь, команда Planado делает все возможное, для того чтобы мы могли максимально эффективно использовать систему, всегда оперативно обрабатывает запросы и максимально подробно отвечает на возникающие вопросы.
Павел Бакулин
Устанавливаем и обслуживаем кондиционеры в Краснодарском крае.
Возможности Планадо позволяют мне улучшить коммуникации с клиентами, сократить штат диспетчеров и уменьшить время ответа за запросы клиентов, сократить пробег автотранспорта.
Виталий Зубов
Ведущий инженер, ООО Газбытсервис
Функционал Планадо значительно помогает при работе с мобильными бригадами поверителей счетчиков газа. Нам особенно ценны такие функции как: обновление статуса наряда в реальном времени, возможность фиксировать какой-либо случай или этап работы в фотоотчете с дальнейшей передачей фото в центральный офис и хранением архива в базе данных, возможность организовать процесс выполнения работ, исключая самодеятельность сотрудника, распределение нарядов по времени и дате с возможностью прослеживания истории обслуживания за день на нескольких объектах, построение маршрута следования до места производства работ, гибкая форма формирования и настройки шаблонов нарядов, всевозможных резолюций и типов нарядов.
Елена Гвоздева
Компания эстетической медицины CLS International
Планадо решил проблему недостаточного уровня доверия к сотрудникам в "полях" на начальном этапе работы. Теперь все их действия прозрачны и подконтрольны руководству. Это привело к значительному повышению трудовой дисциплины. Использование Планадо в интеграции с amoCRM позволило привязать наряды к сделкам, что упростило координацию.
Дмитрий Иванов
руководитель монтажного отдела, ООО «Фишнет Коммюникейшнз»
С внедрением Планадо работа с выездными сотрудниками вышла на новый уровень. Благодаря фотоотчетам, которые можно сделать только на месте выполнения наряда, повысилось качество работ. Работники знают, что результаты нарядов сохраняются в системе. Повысилась трудовая дисциплина, увеличилось количество нарядов в день в расчете на одного сотрудника. В дальнейшем планируем наладить интеграцию с биллинговой системой "Гидра", что позволит монтажным бригадам подключать новых абонентов активируя им счёт "на лету".
Андрей Махин
начальник отдела развития, ООО «Телематика»
На мой взгляд лучшее приложение по управлению мобильными бригадами. Перепробовали с десяток таких решений, остановились на этом. Работаем с приложением более 6 месяцев. Постепенно переводим наши бригады. Особенно хорошо реализована интеграция с Битрикс 24. Можно самому гибко (без фанатизма только) настраивать информационный обмен. Формировать наряды в Битриксе и получать обратную связь по статусам работ. Должен отметить что разработчик достаточно оперативно реагирует на вопросы и разумно вносит модификацию в свой продукт.
