Queop - �Qu� opinan tus clientes? Libro de reclamos virtual y medici�n en el punto de atenci�n

Time 2022-09-02 18:15:15

Web Name: Queop - �Qu� opinan tus clientes? Libro de reclamos virtual y medici�n en el punto de atenci�n

WebSite: http://www.queop.com

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Net Promoter Score (NPS)

Obt�n tu NPS� en tiempo real y diferenciado por punto de control. Detecta factores cr�ticos de recomendaci�n y no recomendaci�n (Drivers) al preguntar por qu� te recomendar�an o por qu� no.

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Gestiona los comentarios de tus clientes con nuestro sistema de tickets. Asigna responsables o crea respuestas autom�ticas para que todos los comentarios sean respondidos.

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Con nuestra plataforma online, tu equipo tiene acceso a resultados y reportes 24/7, haciendo f�cil la identificaci�n de puntos cr�ticos y �reas a mejorar.

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Cuando tu servicio o producto est� siendo calificado como negativo, o si recibes una sugerencia o reclamo, te enviamos alarmas instant�neas. As�, tus equipos pueden actuar r�pidamente.

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