Logiciel ITSM de gestion des services informatiques basé sur ITIL®
Time 2022-08-09 16:03:46Web Name: Logiciel ITSM de gestion des services informatiques basé sur ITIL®
WebSite: http://www.octopus-itsm.com
ID:275547
Keywords:
gestion,des,de,LogicielDescription:
Octopus ITSM
Une plateforme unique pour gérer les services informatiques ITSM, la gestion de parc GMAO et toutes les demandes de service ESM de l’organisation…
Notre logiciel ITSMEssai 30 joursOctopus MD
De nouvelles solutions
clinico-administratives
innovantes et préconfigurées…
Plateforme sans code Octopus
Une plateforme permettant de développer rapidement des applications d’affaires de haute qualité, sans code.
Plateforme sans codeLe logiciel ITSM Octopus simplifie
la gestion des services informatiques
Octopus-ITSM est l’éditeur de logiciels spécialisé dans les solutions qui améliorent la qualité et l’efficacité des services internes des organisations : service TI (Technologies de l’Information), services techniques pour la maintenance et la gestion de parc (GMAO), service de Génie Biomédical, Service RH et Service Desk global (ESM – Enterprise Service Management).
Nous proposons un logiciel ITSM clés en mains ainsi qu’un accompagnement par nos experts hautement certifiés dans les bonnes pratiques ITIL®, cela vous garantit d’augmenter rapidement la satisfaction des employés de votre organisation.
Notre logiciel ITSM vous garantit
les 5 bénéfices suivants
Déployez les bonnes pratiques ITIL® sans connaissance préalable
Obtenez plus rapidement un ROI grâce au déploiement dans le Cloud
Améliorez l’efficacité et la qualité de vos services internes
Proposez un portail web de services ouvert sur l’interne et l’externe
Engagez une démarche d’amélioration continue de votre organisation
Clients
Utilisateurs
Requêtes par jour
Notre solution intégrée ITSM et GMAO
est adaptée à tous les besoins de votre organisation :
Nous avons développé un savoir-faire transverse qui permet de transformer tous les services internes dans votre organisation.
La simplicité d’utilisation pour tous les utilisateurs et la puissance du logiciel ITSM pour suivre les requêtes, leurs liens avec les ressources matérielles ou d’autres utilisateurs et les résoudre plus rapidement, nous permettent de proposer des solutions adaptées aux différentes attentes de vos services internes :
SERVICE TI
Améliorez rapidement la qualité de service de votre support informatique interne grâce à notre solution globale ITSM centrée sur la productivité et le travail collaboratif.
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SERVICES TECHNIQUES
Gérez facilement tous vos actifs et la maintenance préventive ou curative associée grâce à notre logiciel intégré ITSM et GMAO qui centralise l’inventaire physique et logique.
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SERVICE GÉNIE
BIOMEDICAL
Développé en collaboration avec nos clients dans la santé, le logiciel Octopus ITSM permet de gérer efficacement un département de Génie Biomédical.
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SERVICE RH
Vous pouvez intégrer toutes vos requêtes et communications RH dans le portail Web Octopus grâce à des formulaires facilement personnalisables.
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AUTRES…
Les solutions Octopus vous permettent de répondre également à de nombreux autres besoins.
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11La simplicité d’utilisation du portail web natif et de la création de nouveaux formulaires de demandes de services facilitent l’extension du logiciel Octopus ITSM à d’autres services de la compagnie pour centraliser le suivi de toutes vos demandes et ainsi créer une entreprise vraiment collaborative.
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ESM – ENTERPRISE SERVICE MANAGEMENT
GESTION DES SERVICES ÉTENDUE À TOUTE L’ORGANISATION
Le logiciel Octopus ITSM est utilisé dans le monde entier
par des organisations de toutes tailles :
Nos clients disent souvent que le logiciel Octopus ITSM « est devenu l’outil de référence dans leur organisation : tous les services et les utilisateurs l’utilisent et ne pourraient plus s’en passer ». Consultez nos références clients parmi de nombreux secteurs d’activité, vous y découvrirez certainement une organisation similaire à la vôtre qui a transformé sa gestion des services internes.
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